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银河集团:上海一酒店推智能化可追溯系统解决"一块抹布擦到底" 上海一酒店推智能化可追溯系统解决"一块抹布擦到底"

时间:2019/12/12 15:02:20   作者:   来源:   阅读:0   评论:0
内容摘要:入住酒店时,手机可以扫描客房内的小程序,查看房间内床单、被套、浴巾、茶杯等物品的更换时间。当用特殊的布清洁马桶时,清洁剂“不会发出声音”。如果用于清洗水池或其他区域,系统将发出警告,并将相关信息发送到管理背景。在福州路的武功宾馆,这种可以追溯到厕所清洁、清洁和消毒的智能系统将吸引...
    入住酒店时,手机可以扫描客房内的小程序,查看房间内床单、被套、浴巾、茶杯等物品的更换时间。当用特殊的布清洁马桶时,清洁剂“不会发出声音”。如果用于清洗水池或其他区域,系统将发出警告,并将相关信息发送到管理背景。在福州路的武功宾馆,这种可以追溯到厕所清洁、清洁和消毒的智能系统将吸引业内和业外的旁观者。

房间清洁可以追溯到。

去年底,微博大v“花总是丢金箍棒”用一段11分钟的视频揭露了几家五星级酒店清洁工的日常生活:用抹布擦马桶,用浴巾和马桶刷一起擦杯子,用洗发水和玻璃水擦杯子...它引发了当时酒店业的公关危机,也暴露出一系列问题,如工资低、工作时间长、客房清洁监管困难等。

当“擦破布到底”成为整个酒店业的一大难题时,如何有效监控清洁人员的清洁程序?

一年半前,在尝试引入智能客房系统后,吴宫酒店与第三方技术公司合作,尝试利用芯片技术构建酒店物联网智能管理系统,可以跟踪和监控酒店客房用品,如亚麻布、杯子和器皿,以及卫生间的清洗、清洁、消毒、更换等过程,从而实现整个操作过程的可追溯性管理。

记者看到倒置的杯子底部有一个小黑点,这是追溯系统的芯片。马桶专用红布上也有类似的装置。负责该系统开发的上海苏曲信息技术有限公司工程师施肖伟说:“射频识别芯片植入茶杯和布草的底部,通过射频识别和定位技术进行跟踪。酒店客人可以知道何时清洗和消毒每件物品,何时更换,以及由谁来更换。”将清洗马桶的专用布植入芯片后,后台智能管理系统可以对其进行定位和跟踪,查看是否专用于布。

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